Termini e condizioni di vendita
Introduzione
Prima di effettuare un acquisto sul sito belcasa.shop, si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni. L'acquisto di prodotti implica l'accettazione integrale di questi termini.
1. Identità del venditore e informazioni di contatto
Titolare del sito e venditore: Belcasa
Indirizzo: Corso Luigi Einaudi 3, 12037 Saluzzo (CN), Italia
E-mail: info@belcasa.shop
Telefono: +39 3931165381
Orario di Servizio Clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora di Roma)
2. Prodotti, Prezzi e Conclusione del Contratto
I prezzi sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile.
I costi di spedizione sono chiaramente indicati nel processo d'acquisto prima del pagamento e sono regolati dalla nostra Politica dei trasporti .
La procedura d'acquisto si conclude con la selezione dei prodotti, l'inserimento dei dati di spedizione e la scelta del metodo di pagamento. Cliccando sul pulsante di conferma ordine (es. "Ordina con pagamento"), l'utente invia un'offerta vincolante di acquisto.
Il contratto si considera concluso al momento della nostra conferma d'ordine, inviata via email. Questa email conterrà il riepilogo dell'ordine.
3. Metodi di Pagamento
Accettiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito e Debito dei circuiti Visa e Mastercard .
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso un provider di servizi di pagamento (PSP) certificato PCI DSS. Non conserviamo i dati sensibili della tua carta di credito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di pagamento .
4. Condizioni di Consegna
Le consegne vengono effettuate in tutta Italia e nella Repubblica di San Marino.
I tempi di consegna stimati sono di 5-8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Per i dettagli completi sui tempi di elaborazione e spedizione, fare riferimento alla nostra Informativa sulla spedizione .
Al momento della consegna, è richiesta la firma per il ritiro. Si prega di verificare l'integrità del pacco alla presenza del corriere. In caso di imballaggio danneggiato, si raccomanda di fare una riserva scritta sul documento di trasporto prima di firmare e contattarci immediatamente.
5. Diritto di Recesso e Resi
Diritto di recesso: Hai il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
Condizioni per la restituzione: I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, e nella loro confezione originale completa di tutti gli allegati.
Costi di restituzione: I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
Rimborso: L'importo pagato per l'acquisto dei prodotti, incluso il costo della spedizione standard iniziale , verrà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la merce restituita.
Per i casi di reso per articoli danneggiati, difettosi o errati, e per il processo dettagliato, si applica integralmente la nostra Politica di Reso e Rimborso .
6. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo italiano. Per i dettagli completi sulle condizioni e sulle procedure di reclamo, consulta la nostra Politica di Garanzia .
7. Riservatezza
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy. La nostra Informativa sulla Privacy descrive in dettaglio come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e validità dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro della residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).